01
故障報(bào)修五分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)，3小時(shí)內(nèi)解決故障
8小時(shí)內(nèi)未解決設(shè)備故障，我司可免費(fèi)提供同檔次備用機(jī)給客戶使用，確?？蛻舻墓ぷ鞑皇苡绊懀?/p>
免費(fèi)提供機(jī)器操作及故障排除的知識培訓(xùn)。
客服五分鐘內(nèi)響應(yīng)，售后定期回訪，及時(shí)解決客戶提出的合理需求。
提供在線遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程服務(wù)。
02
每月定期免費(fèi)上門保養(yǎng)，免費(fèi)更換原裝耗材&原裝配件
每月定期維護(hù)檢查、保養(yǎng)機(jī)器?？蓽p少機(jī)器故障率。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。確保機(jī)器穩(wěn)定使用。
保養(yǎng)內(nèi)容：清潔光學(xué)系統(tǒng)、曝光燈、稿臺玻璃、傳感器、定影單元、入口封條、送稿器，調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印品的位置等。
華庭堅(jiān)持使用原裝耗材與為客戶提供原裝配件，保障客戶的打印質(zhì)量與辦公效率。
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服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)蘇州全覆蓋，保障高效服務(wù)
我們根據(jù)客戶的位置，就近安排服務(wù)點(diǎn)提供上門服務(wù)，為你提供無憂售后服務(wù)。
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完善的設(shè)備出庫檢測標(biāo)準(zhǔn)
每一臺設(shè)備均通過嚴(yán)格的20道出庫質(zhì)量檢測認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，讓每一臺設(shè)備都處于良好運(yùn)行狀態(tài)；
服務(wù)企業(yè)超過上百家，獲得眾多客戶的好評。
